E-commerce voor meer omzet en online service

Je klanten zijn voortdurend online op zoek naar producten en diensten. Een webshop brengt je merk naar elke mogelijke doelgroep en zorgt voor een digitale winkel die de klok rond bereikbaar is. De e-commerceplatformen die we bij make it fly bouwen, zijn eenvoudig te gebruiken. Je online catalogus is makkelijk te doorzoeken, en je klanten kunnen eenvoudig producten toevoegen aan hun winkelmandje dankzij een intuïtieve interface en een transparant, beveiligd aankoopproces.

Een slimme webshop is daarnaast ook schaalbaar en past zich aan de groei van je bedrijf aan. Met nieuwe productcategorieën en bijkomende klantenservice – bijvoorbeeld assistentie via een chatbot – zorg je voor een probleemloze groei van je volumes en omzet en een rechtstreekse communicatielijn met de bezoekers van je webshop. Tracking en analytics zorgen er op hun beurt voor dat je kort op de bal kunt spelen bij nieuwe trends en sneller inschattingen kunt maken over welke items goed zullen verkopen.

Waarom moet je zoal letten als je een webshop laat bouwen? In de eerste plaats zijn integraties met je bestaande bedrijfssoftware cruciaal. Denk maar aan de productinformatie uit je PIM-systeem, of slim voorraadbeheer met je ERP. Bij make it fly zorgen we voor een vlekkeloze connectie tussen je webshop en je tools voor inventarismanagement, zodat je webshop altijd op wieltjes draait en zich perfect inpast in je onderneming.

Ook de technische architectuur van je webshop is belangrijk. Een website in Drupal, of toch liever een oplossing op maat? Onze technische experts nemen die beslissing samen met jou op basis van wat jouw bedrijf nodig heeft. Meer weten over hoe je de bouw van een webshop best aanpakt? Lees dan ook zeker onze blog: in 7 stappen naar een succesvol e-commerceplatform.

Een succesvolle webshop vraagt niet alleen om een sterke uitvoering op basis van een krachtig e-commerceplatform, maar ook heel wat strategisch denkwerk. Bij de ontwikkeling van een webwinkel komen de noden en voorkeuren van jouw bedrijf en je doelgroep altijd op de eerste plaats. Bij make it fly ben je daarvoor aan het juiste adres.

We combineren onze technische expertise met een ijzersterke strategie en creatieve uitvoering, voor een online winkelervaring die rendement op je investering oplevert én meteen ook zorgt voor een wauw-effect bij je klanten. Samen een webshop bouwen om je onderneming duurzaam digitaal te laten groeien, zodat jij en de rest van je team zich kunnen concentreren op de inhoudelijke sterktes van je bedrijf? Daar tekenen we met veel plezier voor!

Hieronder het interview met Carl Malfait van Pro@Work over hoe zijn hun e-commerce platform inzetten in combinatie met een sterk lokaal verankerde dienstverlening. Bekijk hier hoe we het platform voor Pro@Work hebben aangepakt.

Elk ontwikkeltraject voor een webshop is uniek – net zoals je onderneming dat is. Daarom volgen we altijd een helder stappenplan dat als leidraad dient voor de ontwikkeling van je platform voor e-commerce.

Strategische doelstellingen
Om resultaten te kunnen boeken, moet je weten wat het einddoel is. Daarom nemen we ruim de tijd om tijdens het voortraject je bedrijf en de noden voor je webwinkel te leren kennen. Daarna stellen we een gerichte aanpak voor. Daarbij kiezen we ook de meest geschikte technologie om je e-shop mee te bouwen – bijvoorbeeld Drupal of Magento. De keuze voor een e-commerceplatform hangt af van de geplande functies en de toekomstplannen met je online onderneming.

Ontwikkeling
Zodra alle neuzen in dezelfde richting staan, steken we de handen uit de mouwen. Onze kracht? Bij make it fly vind je doorgewinterde experts, elk gespecialiseerd in hun vakgebied. Onze strategen bepalen samen met jou de juiste technische en strategische tools. Onze technische tovenaars zorgen voor het development. Dan stellen onze marketeers met de nodige know-how een gericht marketingplan op om je webshop in de markt te zetten. En ten slotte zorgen onze designers voor een spetterend UX/UI-jasje.

Opvolging
Staat je e-commerceplatform live en ben je druk bezig met de verkoop van je producten? Dan zorgen we voor blijvende opvolging op het gebied van technische ontwikkeling en marketing, zodat je resultaten blijft behalen.

Zelf ontdekken hoe we eerdere webshops hebben gebouwd voor andere ondernemingen? Lees dan zeker onze cases over e-commerce. Zo bouwden we voor Willy Naessens Swimming Pools bijvoorbeeld de volledige zwembad.be-webshop, met Drupal onder de motorkap. Of wat dacht je van de onlineshop voor Westvleteren, de wereldberoemde trappist van de monniken in de Sint-Sixtusabdij. De case over Piano’s Maene is dan weer een schoolvoorbeeld van een moderne Magento-webshop met PIM- en ERP-koppelingen achter de schermen, voor een perfect geïntegreerde digitale showroom.