Dashboards en digitale efficiëntie
Vandaag zijn digitale dashboards onmisbaar in de meeste bedrijven, omdat ze dankzij realtime inzichten helpen om op koers te blijven. Verschillende databronnen aan elkaar koppelen om zo relevante bedrijfsgegevens visueel voor te stellen in een dashboard? Daar zetten we graag onze tanden in.
Een digitaal dashboard verzamelt al je bedrijfsgegevens op één plek en biedt een duidelijk overzicht van je prestaties. Hiermee kun je belangrijke cijfers bijhouden, je voortgang volgen en data-gedreven beslissingen nemen om je strategieën te verbeteren.
Een digitaal dashboard is een rapportagetool die datavisualisaties weergeeft om key performance indicators (KPI's), statistieken en andere belangrijke datapunten te kunnen volgen. Die dashboards kunnen marketingprestaties bijhouden, maar ook inzicht bieden in voorraadniveaus, verkoopcijfers en klantrelaties. Van HR tot voorraadbeheer over marketing en CRM-data, elke bedrijfsactiviteit heeft zo zijn eigen databronnen die niet altijd even beschikbaar zijn. Door verschillende databronnen te combineren in één overzicht, krijg je een allesomvattend beeld van je bedrijfsactiviteiten en kun je snel reageren op veranderingen.
Wil je als organisatie weten of slimme personalisatie een effect heeft op de doorstroming binnen je website? Dat hebben we uitgetest en gemonitord voor Syntra AB. Spoiler: jazeker, we zagen een stijging van 400% in de click through rate.
De rol van een dashboard hangt af van de beschikbare databronnen en/of wat het doel van het dashboard is. Binnen marketing kan je via een digitaal dashboard bijvoorbeeld de prestaties van online campagnes, advertenties op sociale media en SEO-inspanningen bijhouden.
Je hebt echter heel wat opties, zoals een dashboard voor:
Website Analytics
Doelgroep: marketingafdeling.
Inzichten: paginaweergaven, bounce rate, exit rate; helpt bij het optimaliseren van de gebruikerservaring op de website.
Social Media
Doelgroep: social media managers.
Inzichten: impressies per maand, content type prestaties; helpt bij het bepalen van de impact van social media inspanningen.
Sales
Doelgroep: sales managers.
Inzichten: verkoop, aantal kansen, gemiddelde kansgrootte; biedt inzicht in verkoopprestaties en focusgebieden.
Customer Analysis
Doelgroep: management van een retailer.
Inzichten: gemiddelde leeftijd, duur als klant, inkomen; identificeert waardevolle klantsegmenten.
Customer Satisfaction
Doelgroep: bv. management van een luchtvaartmaatschappij.
Inzichten: gemiddelde scores, vertragingen; meet klanttevredenheid en serviceprestaties.
HR
Doelgroep: HR-managers.
Inzichten: gemiddeld salaris, duur bij bedrijf, leeftijd; helpt HR bij het beheren van demografische gegevens en diversiteitsstandaarden.
Voorraadbeheer
Doelgroep: logistieke managers.
Inzichten: aantal bestellingen, hoeveelheid, klanten; optimaliseert productstromen en toewijzing van resources.
Veel bedrijven hebben te maken met versnipperde data en verliezen daardoor het overzicht. Met een digitaal dashboard breng je al je belangrijke gegevens samen op één plek, wat zorgt voor efficiëntere rapportage en beter geïnformeerde beslissingen. Je identificeert trends en patronen veel sneller, waardoor je eenvoudig strategieën optimaliseert of bijstuurt. Zo kom je tot digitale efficiëntie, betere prestaties en een hogere return on investment.
Bovendien bevordert een gecentraliseerd dashboard de samenwerking binnen je team, omdat iedereen toegang heeft tot dezelfde up-to-date informatie.
In veel bedrijven vormt Excel de basis van alle data. Daar krijgen we bij make it fly soms kriebels van. Volgens ons is het echt belangrijk dat je een duidelijk en geïntegreerd zicht hebt op je belangrijkste resultaten en/of doelstellingen.
Zonder een centraal overzicht van bedrijfsgegevens blijf je afhankelijk van handmatige rapportages, wat tijdrovend en foutgevoelig is. Je kan moeilijk bijsturen en mist ook kansen om via experimenten (bijvoorbeeld A/B-testing) en innovatie grote stappen voorwaarts te zetten.
Ons doel is je digitale efficiëntie verhogen door je alleen de bedrijfsgegevens te tonen die ertoe doen. Dat doen we door onze technische expertise en kennis van data-infrastructuur te combineren met onze visuele vaardigheden. Zo komen we tot heldere en aantrekkelijke dashboards.
Meer nog, we bouwen bij grote projecten altijd dashboards om de doelstellingen die naar voren kwamen tijdens de strategische fase te volgen. Waarom? Als partner willen we 100% zekerheid dat we de resultaten van jouw organisatie verbeteren. En om dat te monitoren, hebben we de juiste gegevens nodig.
De grootste uitdaging bij het ontsluiten van data is uitpluizen welke databronnen er allemaal bestaan en wat het doel van de dashboards zijn. Met andere woorden, welke beslissingen wil je graag op basis van de data nemen? Bij make it fly zorgen we er door middel van een intaketraject of audit voor dat we jouw bedrijf en infrastructuur eerst goed begrijpen.
Vervolgens vertalen we die inzichten naar een realistisch voorstel en gaan we over tot implementatie. Na de ontwikkeling en oplevering vind je ons steeds aan je zijde om de dashboards te onderhouden en bij te stellen, of om medewerkers op te leiden om ze efficiënt te gebruiken. Komen er nog databronnen bij, dan koppelen we die met veel zin aan het grotere geheel.
Wil je graag digitaal efficiënter werken en je bedrijfsvoering stroomlijnen? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij al je bedrijfsgegevens op één plek centraliseren in een digitaal dashboard.
Een goed ontworpen dashboard geeft je de inzichten die je nodig hebt om je bedrijfsvoering te optimaliseren en geïnformeerde beslissingen te nemen.