Jules Clarysse
Voor de meest kwalitatieve en ecologisch verantwoorde handdoeken kies je natuurlijk voor Jules Clarysse, dé specialist in kwalitatief en duurzaam bad- en keukenlinnen. Als enige op de Belgische markt produceren zij nog steeds lokaal. Maar liefst 100.000 stuks worden op dagelijkse basis - vanuit het West-Vlaamse Pittem - voorzien van het trotse label ‘Made in Belgium’. Samen met zusterbedrijf Nascom verzorgde Duo een gloednieuwe B2C webshop én ontwikkelden we een op maat gemaakt Point of Sale platform voor de Fabriekswinkel. Zo kunnen gebruikers zowel online als offline de producten van Jules Clarysse kopen.
De uitdaging
Een frisse en moderne B2C webshop die de identiteit en visie van Jules Clarysse perfect naar het scherm vertaalt, en die voor klanten helder en gemakkelijk in gebruik is. Nadat we ons eenmaal hadden vastgebeten in het project, besloten we samen met de klant om naast de webshop ook een Point of Sale kassasysteem voor de Fabriekswinkel te ontwikkelen. De combinatie van deze twee verkoopkanalen was voor Duo een interessante uitdaging die we met open armen hebben ontvangen.
De oplossing.
Aan de hand van diverse workshops samen met de klant werd onder andere de structuur van de webshop helder in kaart gebracht. Dankzij de door onze UX/UI designer uitgetekende wireframes, werd deze structuur in een eerste fase globaal geschetst en daarna steeds gedetailleerder uitgewerkt. Tijdens de define fase denken we trouwens heel actief mee aan allerhande oplossingen, zo kwam het idee van een Point of Sale systeem voor de Fabriekswinkel ter sprake.
Het resultaat.
Een frisse, moderne en responsive Drupal 8 website aangevuld met Drupal Commerce. Uiteraard hebben we deze module aangepast om aan de noden en wensen van de klant te voldoen, en barst ook deze website van de custom ontwikkelingen. We hebben bovendien ook een koppeling met een ERP systeem gemaakt, voor zowel de webshop als de Point of Sale van de Fabriekswinkel.
Om als B2B georiënteerd bedrijf een B2C webshop op te starten, is een doordachte strategie een must. Hiervoor deed Jules Clarysse beroep op Mex United. Nadat deze B2C aanpak was uitgewerkt, konden wij onze tanden zetten in de ontwikkeling van de webshop. Voor dit project hebben we voor de eerste aanzet van de ‘look & feel’ van het design en het uittekenen van de wireframes een beroep gedaan op onze collega’s van zusterbedrijf Nascom. We werkten nauw en in tandem samen, waarbij de fysieke afstand (Brugge - Genk) in deze moderne tijden geen enkel probleem vormde. Zo overleggen we bijvoorbeeld gemakkelijk en snel via een video call, maar organiseren we even goed een productieve werkdag in Brugge of Genk.
We hebben het al een paar keer benoemd, maar we willen het hierbij toch nog even in de kijker zetten: bij Duo is maatwerk een vaste waarde. Sterker nog, het is onze passie! Bij dit project werden de meeste custom aanpassingen voorzien in het Point of Sale systeem. De originele Drupal module schoot hiervoor namelijk op een aantal vlakken tekort.
Zo was ze aanvankelijk te veel gericht op de Amerikaanse markt, waardoor bijvoorbeeld de hardcoded punten moesten worden vervangen door komma’s. Daarnaast vertoonde ze ook nog enkele fouten op code-niveau met betrekking tot de registratie van wisselgeld. Kortom, onze developers hebben de Point of Sale module flink opgelapt zodat we de medewerkers van de Fabriekswinkel van Jules Clarysse konden plezieren met een uiterst functioneel en intuïtief kassasysteem.
Ietwat typisch voor een E-Commerce project is dat we ook hier een koppeling met een ERP pakket hebben voorzien. Productinformatie zoals prijzen, sku’s, kleuren, barcodes en voorraad wordt uit dit ERP gehaald, waarna het gebruikt wordt om de inhoud op de website verder te verrijken.
Handdoeken moeten er niet alleen mooi uitzien, ze moeten natuurlijk ook fijn aanvoelen. Maar hoe breng je dit nu op een aantrekkelijke manier over op een digitaal platform? Na een workshop samen met de klant waren we het er snel over eens dat het een inspirationele webshop moest worden. De zachtheid van de handdoeken moet je je kunnen voorstellen wanneer je ze op de website bekijkt. Om dit te kunnen bewerkstelligen hebben we voor zachte, vrouwelijke pastelkleuren gekozen en hebben we op elke productdetailpagina een schermvullende afbeelding voorzien waarin wordt ingezoomd op de stof. Er zijn bovendien bijna geen extra grafische elementen gebruikt. Dit zorgt ervoor dat het product echt centraal komt te staan.
Klant tevreden? Absoluut! Duo tevreden? Zeker en vast! Heb je ook zin gekregen om met ons in zee te gaan? Wij staan alvast te popelen voor een volgende uitdaging.
We hebben het al een paar keer benoemd, maar we willen het hierbij toch nog even in de kijker zetten: bij make it fly is maatwerk een vaste waarde. Sterker nog, het is onze passie!
Wil je weten hoe we jouw merk online kunnen laten schitteren en jouw digitale aanwezigheid naar nieuwe hoogten kunnen brengen?
Scope of
this case
Other cases
Check out our other cool cases from our portfolio